อ้างอิง

เข้าสู่ระบบเพื่อจัดการบัญชีและช่องทางชำระเงิน

เราเชื่อมบัญชีของคุณกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้โอนเงินเข้าได้ไวเหมือนจ่ายค่าของหน้าบ้าน ดูยอดคงเหลือ ประวัติการฝาก-ถอน และตั้งค่าความปลอดภัยได้จากหน้าเดียว ระบบยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่เข้าใช้งานเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เชื่อมต่อ PromptPay และ Walletยืนยันตัวตนด้วย OTPดูประวัติการเงินแบบเรียลไทม์จัดการวิธีการชำระเงินของคุณ
WF58 เข้าสู่ระบบเพื่อจัดการบัญชีและช่องทางชำระเงิน

สิ่งที่คุณจะพบเมื่อสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ

เมื่อคุณสร้างบัญชีใหม่ เราจะขอเบอร์โทรศัพท์เพื่อส่งรหัส OTP มายืนยันตัวตน หลังจากนั้นคุณตั้งรหัสผ่านและเลือกช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ประจำ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะบันทึกวิธีการชำระเงินไว้ให้คุณฝากเงินครั้งถัดไปได้เร็วขึ้น เมื่อเข้าสู่ระบบในครั้งต่อไป เราจะส่ง OTP มายืนยันอีกครั้งเพื่อความปลอดภัย คุณสามารถเข้าถึงบัญชีจากมือถือหรือเดสก์ท็อปได้ทันที หน้าบัญชีแสดงยอดคงเหลือปัจจุบัน ประวัติการฝาก-ถอน และลิงก์ไปยังการตั้งค่าความปลอดภัย หากคุณลืมรหัสผ่าน เราจะส่งลิงก์รีเซ็ตผ่าน SMS ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านแชทสดหากคุณพบปัญหาในการเข้าถึงบัญชี การเข้าถึงบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

  • ยืนยันตัวตนด้วย OTP เราส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นคุณจริงๆ ที่กำลังเข้าใช้งานบัญชี ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่ถึงนาที
  • เชื่อมช่องทางชำระเงินที่คุณใช้อยู่แล้ว เลือกเชื่อมต่อ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จากหน้าบัญชี เราจะบันทึกวิธีการที่คุณเลือกไว้ ครั้งถัดไปคุณฝากเงินได้เลยโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่
  • ดูยอดคงเหลือและประวัติการเงิน หน้าบัญชีแสดงยอดเงินคงเหลือปัจจุบันและรายการฝาก-ถอนย้อนหลัง คุณเช็กได้ทุกเวลาว่าเงินเข้าหรือออกเมื่อไหร่ และผ่านช่องทางไหน
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันทีหากมีปัญหา หากคุณเข้าสู่ระบบไม่ได้หรือต้องการรีเซ็ตรหัสผ่าน ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านแชทสดในหน้าบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนและช่วยคุณเข้าถึงบัญชีได้อีกครั้ง

บัญชี

เมื่อคุณสร้างบัญชีใหม่ เราจะขอเบอร์โทรศัพท์เพื่อส่งรหัส OTP มายืนยันตัวตน หลังจากนั้นคุณตั้งรหัสผ่านและเลือกช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ประจำ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะบันทึกวิธีการชำระเงินไว้ให้คุณฝากเงินครั้งถัดไปได้เร็วขึ้น เมื่อเข้าสู่ระบบในครั้งต่อไป เราจะส่ง OTP มายืนยันอีกครั้งเพื่อความปลอดภัย คุณสามารถเข้าถึงบัญชีจากมือถือหรือเดสก์ท็อปได้ทันที หน้าบัญชีแสดงยอดคงเหลือปัจจุบัน ประวัติการฝาก-ถอน และลิงก์ไปยังการตั้งค่าความปลอดภัย หากคุณลืมรหัสผ่าน เราจะส่งลิงก์รีเซ็ตผ่าน SMS ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านแชทสดหากคุณพบปัญหาในการเข้าถึงบัญชี การเข้าถึงบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เปิดบัญชี

ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสที่ปลอดภัย

ช่องทางฝากเงิน

วิธีเติมเครดิตบัญชี

เราเชื่อมต่อกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้อยู่แล้วทุกวัน เพื่อให้คุณเติมเครดิตได้โดยตรงจากแอปมือถือหรือบัญชีธนาคารที่คุ้นเคย ไม่ต้องสมัครบริการใหม่หรือดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม แค่โอนเหมือนจ่ายค่าของ ยอดก็เข้าบัญชี WF58 ของคุณพร้อมให้เล่น ระบบตรวจสอบการโอนอัตโนมัติและอัปเดตยอดให้เห็นในหน้าบัญชีทันทีที่ธนาคารยืนยัน ทุกธุรกรรมผ่านโปรโตคอลเข้ารหัสมาตรฐานและแสดงประวัติเต็มรูปแบบในส่วนประวัติการทำธุรกรรม

PromptPay สแกน QR หรือป้อนหมายเลขพร้อมเพย์ที่หน้าฝากเงิน ยืนยันด้วยแอปธนาคารของคุณ ยอดเข้าบัญชีทันทีที่ระบบรับการแจ้งเตือนจากธนาคาร ไม่ต้องส่งสลิป
Wallet เปิดแอป Wallet เลือกโอนเงิน ป้อนหมายเลขกระเป๋าเงินปลายทางที่แสดงในหน้าฝาก ยืนยันด้วย PIN ยอดเข้าภายในหนึ่งนาทีหลังจากคุณกด ส่ง
SCB Easy เข้าแอป SCB Easy ไปที่เมนูโอน เลือกบัญชีปลายทางจากรายการที่บันทึกไว้หรือป้อนใหม่ ใส่จำนวนเงิน ยืนยันด้วยรหัสผ่านหรือลายนิ้วมือ ยอดปรับปรุงในบัญชี WF58 ทันทีที่ธนาคารส่งการแจ้งเตือน
KBank โอนผ่านแอป K PLUS โดยเลือกบัญชีปลายทางที่ระบุในหน้าฝากเงิน ป้อนจำนวน ยืนยันธุรกรรม ระบบอ่านข้อมูลการโอนและเพิ่มยอดให้อัตโนมัติหลังจากธนาคารประมวลผลเสร็จ
Bank Transfer โอนจากบัญชีธนาคารใดก็ได้ในประเทศไทยผ่านแอปหรือ ATM ใช้หมายเลขบัญชีและชื่อที่แสดงในหน้าฝาก อัปโหลดหลักฐานการโอนหากระบบไม่อัปเดตอัตโนมัติภายในห้านาที ทีมซัพพอร์ตตรวจสอบและเพิ่มยอดให้ด้วยมือ
ความปลอดภัยบัญชี

ระบบความปลอดภัยสำหรับการเข้าสู่ระบบ WF58

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ WF58 ขอรหัส OTP ผ่านเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีก่อนเสมอ หน้าล็อกอินเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทางระหว่างมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรมจัดเก็บแยกจากระบบเกม เข้าถึงได้เฉพาะทีมดูแลบัญชี ทั้งนี้เงื่อนไขการเข้าถึงและคุณสมบัติการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้งาน ระบบขอรหัส OTP ผ่านเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ป้องกันไม่ให้คนอื่นเข้าใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
เข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง หน้าล็อกอินของ WF58 เข้ารหัสด้วย SSL เพื่อปกป้องรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีระหว่างส่งจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ไปยังเซิร์ฟเวอร์
ตรวจสอบความเคลื่อนไหวบัญชีได้เอง คุณตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่เคยใช้งานได้ในหน้าบัญชี ช่วยให้รู้ทันหากมีการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย
จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลแยกระบบ ข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บแยกจากระบบเกม เข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น
ช่วยเหลือบัญชี

ติดต่อทีมงานเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ลืมรหัสผ่าน หรือเห็นข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราตอบทุกคำถามด้วยบัญชีจริงและข้อมูลที่ตรวจสอบได้จากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ไม่ใช่คำตอบทั่วไป เวลาตอบกลับขึ้นอยู่กับปริมาณคำถามที่เข้ามา แต่เราจัดลำดับความสำคัญให้กับปัญหาการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินเป็นอันดับแรก ทุกการสนทนาเข้ารหัสและไม่แชร์กับบุคคลภายนอก คุณสามารถขอให้เราตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบ ที่อยู่ไอพีที่ใช้ล่าสุด หรือสถานะการยืนยันเอกสารได้ตลอดเวลา

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากไอคอนมุมล่างขวาของหน้าใดก็ได้ พิมพ์คำถามหรือปัญหาที่เจอ ทีมงานอ่านและตอบภายในไอเดียกัน คุณจะเห็นชื่อเจ้าหน้าที่และเวลาตอบกลับทุกข้อความ
อีเมล ส่งคำถามหรือรายละเอียดปัญหาไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนติดต่อเรา แนบภาพหน้าจอหรือข้อความแจ้งข้อผิดพลาดถ้ามี เราตอบกลับพร้อมขั้นตอนแก้ไขหรือข้อมูลบัญชีที่คุณถาม
คำถามที่พบบ่อย อ่านคำตอบเกี่ยวกับการรีเซ็ตรหัสผ่าน การยืนยันอีเมล ข้อกำหนดชื่อผู้ใช้ และขั้นตอนการยืนยันตัวตนในหน้า FAQ เราอัปเดตส่วนนี้ทุกครั้งที่เห็นคำถามซ้ำหลายครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการเข้าสู่ระบบ

รวมคำถามที่เจอบ่อยเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ WF58 ตั้งแต่การตั้งรหัสผ่านใหม่ การยืนยันตัวตนด้วย OTP ไปจนถึงการเข้าถึงผ่านมือถือ อ่านคำตอบเหล่านี้ก่อน หากยังไม่แน่ใจสามารถติดต่อช่องทางซัพพอร์ตในหน้าเว็บเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้โดยตรง

กดปุ่มลืมรหัสผ่านที่หน้าล็อกอิน ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี ใส่รหัสยืนยันแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที

เข้าถึงผ่านมือถือได้จากเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS โดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม หน้าล็อกอินปรับขนาดให้พอดีหน้าจอของคุณ

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ครั้งแรก ระบบจะขอรหัส OTP ผ่านเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเอง

หากกรอกรหัสผ่านผิดติดต่อกันหลายครั้ง ระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตในหน้าเว็บเพื่อขอปลดล็อกบัญชี

บัญชี WF58 แยกจากกระเป๋าเงินมือถือ คุณเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ตั้งไว้ ส่วน PromptPay และ Wallet ใช้สำหรับฝากถอนเท่านั้น

เข้าสู่ระบบได้จากหลายอุปกรณ์ แต่หากมีการเข้าใช้งานจากทำเลหรืออุปกรณ์ใหม่ ระบบจะขอยืนยันตัวตนซ้ำเพื่อป้องกันบัญชีของคุณ
อ้างอิง

WF58 เข้าสู่ระบบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต